Informações sobre retirada do veículo

Informações sobre retirada do veículo

Idade

A idade mínima para o condutor deste veículo é de 25 anos completos na data da retirada do veículo. Condutores com idade entre 21 e 24 anos podem conduzir o veículo, porém, serão cobradas taxas adicionais e estão impedidos de alugar veículos das categorias Premium, Especial, SUV, Minivan e Conversível.

Condutores adicionais - A idade mínima para condutores adicionais é de 25 anos completos na data da retirada do veículo, obrigatoriamente.

Habilitação

O condutor/locatário deverá apresentar documento de habilitação original, emitido no Brasil, dentro do prazo de validade. Para as localidades, onde existe a necessidade da apresentação da Permissão Internacional para Dirigir (PID), a mesma deverá ser apresentada em conjunto com a carteira de habilitação.

Passaporte

É obrigatória a apresentação de documento comprobatório de identidade no ato da retirada do veículo sendo RG ou CNH para locações em território nacional e Passaporte para locações internacionais.

E-ticket de retorno

Mantenha sempre em mãos o e-ticket de retorno ao Brasil, pois algumas locadoras exigem a apresentação deste documento.

Tipos de pagamento aceitos no balcão

É necessário ter um cartão de crédito para esta reserva. O condutor principal deve ter um cartão de crédito em seu próprio nome quando for retirar o carro. O cartão deve ter saldo suficiente para cobrir o valor da franquia/depósito (que será bloqueado/debitado no cartão para a duração do aluguel). O cartão também será usado para pagar por tarifas locais, equipamentos extras e qualquer coisa adquirida no balcão do fornecedor.

Dinheiro e cartão de débito não serão aceitos.

Cartões de Crédito Aceitos

  • American Express
  • Dinners
  • Elo
  • MasterCard
  • Visa

Voucher/Comprovante de confirmação de reserva

Para retirar o veículo alugado deverá ser apresentado um voucher impresso, para locações pré-pagas no Brasil ou um comprovante de confirmação de reserva para locações a serem pagas localmente. Para seu conhecimento, o voucher comprova que a reserva do carro está confirmada em nome do cliente e está devidamente paga. No voucher deverá conter informações completas sobre a locação, garantindo ao locatário o uso de todos os serviços pré-solicitados e confirmados, como o grupo de veículo escolhido, informações sobre retirada e devolução, tarifa cobrada, entre outros.

Importante

Itens adicionais serão oferecidos no balcão da locadora no ato da assinatura do contrato. Sugerimos que leiam atentamente o Contrato de Locação antes da assinatura do mesmo. Importantíssimo entender que após a assinatura do Contrato dificilmente será processado qualquer tipo de reembolso. Caso a locadora não tenha disponibilidade do modelo do carro previamente reservado e pago no ato da retirada, a locadora tem a obrigação de oferecer um carro de modelo imediatamente superior sem custo adicional para o locatário. É possível que ofereçam outros modelos de carros (geralmente acima do modelo reservado). Pedimos que observem atentamente se serão cobrados valores adicionais para esta troca e se estes valores representam vantagem. Mais uma vez, alertamos para que leiam atentamente o Contrato de Locação.

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